Ruoli di team
Project e delivery manager, business analyst, product manager e product owner, Scrum master, technical writer, support engineer, customer success manager e recruiter IT per team software: a tempo pieno nel Suo team, part time o per un singolo progetto.
Ruoli che forniamo
Ogni pagina descrive che cosa fa il ruolo per Lei, con chi lavora, le modalità di ingaggio e le domande che i clienti pongono per prime.
Project manager
Project management per la delivery software: project manager e delivery manager IT che rispondono di piani, perimetro, rischi, budget e report settimanali, a tempo pieno nel Suo team, part time o per un singolo progetto.
Business analyst
Analisi di business per progetti software: discovery, requisiti, user story, mappe di processo BPMN e criteri di accettazione, da business analyst a tempo pieno nel Suo team, part time o per un progetto.
Product manager
Product management per prodotti software: product manager e product owner per discovery, roadmap, backlog e metriche di prodotto, a tempo pieno nel Suo team, alcuni giorni alla settimana o per un lancio.
Scrum master
Scrum master e agile coaching per team software: Scrum e Kanban, metriche di flusso, impedimenti rimossi e retrospettive che cambiano qualcosa, a tempo pieno nel Suo team, part time o per un periodo definito.
Technical writer
Servizi di technical writing: documentazione API da OpenAPI, guide per sviluppatori, help center, runbook e note di rilascio scritti secondo l’approccio docs as code, da technical writer nel Suo team o per un progetto.
Supporto tecnico
Servizi di supporto tecnico per prodotti software: support engineer di primo e secondo livello nel Suo help desk, con il Suo marchio e negli orari dei Suoi clienti, a tempo pieno, part time o per un lancio.
Selezione di personale IT
Servizi di selezione di personale IT per aziende che costruiscono i propri team: brief di ruolo, sourcing, screening e colloqui tecnici condotti da ingegneri in attività, da recruiter IT nel Suo team o per una campagna di assunzioni.
Customer success
Customer success management per prodotti SaaS e in abbonamento: customer success manager per onboarding, adozione, health score, QBR e rinnovi, a tempo pieno nel Suo team, part time o per un lancio.
Trattato altrove nel sito
Team dedicato
Specialisti di lungo periodo inseriti nel Suo team, da ingegneri .NET e Python a QA, designer, project manager e assistenti di direzione. Contratti, fatturazione, buste paga e ferie gestiti da noi.
Build-Operate-Transfer
Selezioniamo, contrattualizziamo, paghiamo e gestiamo un team di ingegneri ucraino nelle nostre società, poi trasferiamo a Lei le persone o l’entità in un momento concordato. Pipeline di selezione, buste paga, residenza Diia City e piattaforma di gestione sono già pronte.
Supporto applicativo gestito
Supporto di secondo e terzo livello per sistemi in esercizio nel rispetto del Suo SLA e della Sua coda di ticket: triage, correzioni, release, patching e copertura della reperibilità, a cura di ingegneri che costruiscono anche software, in orari europei o nordamericani.
Come questi ruoli lavorano con il Suo team
Ogni ruolo qui descritto lavora all’interno del Suo processo e non accanto ad esso: il Suo tracker, i Suoi documenti, le Sue riunioni e i Suoi orari. Lo specialista risponde alla persona che Lei indica, e le decisioni su ambito, priorità e persone da ingaggiare restano a Lei.
Un unico contratto con BIG TREE 108 LLC e una sola fattura al mese. Le ore vengono registrate nel nostro portale e gli stessi dati generano la fattura; tutto ciò che lo specialista produce, da un piano di progetto a un brief di posizione, viene ceduto a Lei.
La piattaforma che sostiene le persone
Gestiamo la nostra azienda su una piattaforma che abbiamo costruito noi: selezione, onboarding, contratti, rilevazione delle ore, ferie, compensi e fatturazione, su .NET, Angular e Azure. I nostri recruiter e diciannove intervistatori tecnici attivi selezionano il personale tramite essa, e le ore che ogni specialista registra al suo interno generano la fattura che Lei riceve. Leggere il caso di studio.
Domande sull’ingaggio per i ruoli di team
Quali ruoli, oltre a quelli di sviluppo, fornite?
Project e delivery manager, business analyst, product manager e product owner, Scrum master e agile coach, technical writer, support engineer, customer success manager e recruiter IT, oltre agli sviluppatori, ai QA engineer, ai designer e agli executive assistant presentati nelle altre pagine dei nostri servizi.
Un ruolo può partire a tempo parziale?
Sì. Un business analyst per le settimane di discovery, o uno Scrum master due giorni a settimana, è spesso il punto di partenza giusto. Le ore possono crescere fino a un ruolo a tempo pieno con lo stesso contratto, quando cresce il lavoro.
Questi specialisti possono lavorare con i nostri sviluppatori anziché con i vostri?
Sì. Lavorano con chiunque realizzi il prodotto: i Suoi sviluppatori, i nostri o un mix, nel Suo tracker e nei Suoi canali, con la stessa reportistica a prescindere dall’azienda a cui appartengono gli sviluppatori.
A chi appartengono i piani e i documenti che producono?
A Lei. Ogni specialista ha un contratto firmato con BigTree108 che cede all’azienda tutto il lavoro prodotto, e il nostro accordo con Lei lo cede a sua volta. Codice, design e documenti vengono consegnati nei Suoi repository e strumenti, non conservati dove solo noi possiamo modificarli.
Ha bisogno di qualcuno che guidi, imposti o supporti il lavoro?
Ci indichi il ruolo, il team in cui si inserisce e l’impegno orario. Riceverà una risposta entro un giorno lavorativo: profili di candidati o un piano per il ruolo.